Condiciones de Compra 



Dónde esta mi pedido?
Si ha pasado una semana y no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros en info@bettybeauty.es indicando el número de pedido y te lo localizaremos volando!



Cómo recibo mi pedido?
De una forma muy discreta, sin logos o referencias a su contenido ;) no debes preocuparte. En algunas ocasiones los pedidos te llegarán por mensajería urgente y en otras por Correos España. Solemos usar Correos para envíos con destino a las Islas y zonas Francas, así podemos mantener nuestros precios bajos de envíos.



Cuanto valen los portes?
No hacemos distinción entre península e islas. El coste del envío para un producto es de 5,95 euros, incluyendo España y Portugal.
Si al realizar tu pedido la dirección es incorrecta y nos lo devuelven, podremos enviartelo de nuevo, pagando de nuevo el porte, o bien devolverte el importe de tu pedido descontando el importe del envío.



Cuando recibo mi pedido?
Debes recibirlo en unos 3 o 4 días laborables desde la compra.



Cómo pago?
Aceptamos Paypall Transferencía y Contrarrembolso. Paypal es una plataforma de pago con tarjeta de crédito o cuenta Paypal muy segura, opera a nivel mundial, cuenta con seguro en las compras y todas las operaciones se hacén en modo SSL (Seguro). Para realizar compra contrarrembolso debes validarnos tu compra enviandonos un mail y confirmando que se trata de una compra real. Los pagos por transferencía pueden tardar un poco más ya que el envío no se procesa hasta tener el dinero en cuenta, esto suele ser un máximo de 48 horas. Si en algun momento alguno de los métodos de pago no esta disponible, mándanos un mail y procesaremos tu orden a mano.



Puedo cancelar mi pedido?
Si, pero debes contactarnos. Si el pedido ya ha sido enviado deberás hacerte cargo de los portes del mismo. La cantidad será devuelta una vez tengamos la mercancía en nuestra central. Si el pedido ya te había llegado deberás enviarnoslo. Debe encontrarse completo y sin usar, en caso negativo no podremos devolver el dinero.



Cómo puedo cancelarlo?
Ponte en contacto con nosotros en info@bettybeauty.es y cuéntanos tu problema.



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